Terms of Sales and conditions
These General Conditions of Sale hereinafter referred to as «TS» are concluded between on the one hand ATOMIC DESIGN, SAS with a capital of 10,000 euros, registered at the RCS of Versailles under number 948 014 881 and on the other hand, any natural person non-professional placing an order for one or more products on the ATOMIC DESIGN online store (hereinafter referred to as «Customer»).
Article 1: object
The T&Cs define the contractual relationship between ATOMIC DESIGN and the Customer, as well as the conditions applicable to any product purchase (hereinafter referred to as «Product») made on the ATOMIC DESIGN online store at the internet address https://atomic- design.paris.
The acquisition of a Product on the website https://atomic-design.paris implies unreserved acceptance by the Customer of the GCS which he acknowledges having read prior to his order.
The Customer declares that he is legally capable of entering into purchase contracts concerning the Products offered by ATOMIC DESIGN.
ATOMIC DESIGN grants itself the possibility of modifying the GCS at any time, in order to comply with any new regulations, with the aim of improving the use of its website https://atomic-design.paris or for any reason personal. Therefore, the applicable conditions will be those in force on the date of the Customer order.
Section 2: Products
The Products offered are those which appear on the ATOMIC DESIGN website https://atomic-design.paris. ATOMIC DESIGN reserves the right to modify the assortment of Products at any time.
Each Product is presented on the website in the form of a description containing its main technical characteristics (dimensions, weight, composition, technical specificities, etc.). The information mentioned on each product sheet, as well as the photos, videos and animations are given for information only. If errors appear there, the responsibility of ATOMIC DESIGN cannot be engaged.
ATOMIC DESIGN undertakes to make every effort to correct any errors or omissions reported to it without delay.
The indications of availability visible in the ATOMIC DESIGN online store are given for information only and cannot be opposed to ATOMIC DESIGN.
The luxurious, exclusive and personalized character of the products offered by ATOMIC DESIGN only allows the supply of its stocks in a very limited way. This implies that the Customer’s order is subject to a deadline which is theoretically indicated in the Product description. This period cannot engage the responsibility of ATOMIC DESIGN if it were to be extended.
But ATOMIC DESIGN undertakes to make every effort to ensure that this deadline is respected. In all cases, the Customer is informed by email or telephone as soon as the information is available.
Article 3: Prices / Rates
The prices of the Products are indicated in euros all taxes included (TTC) taking into account the VAT applicable on the day of the order, excluding eco-participation and excluding participation in preparation and shipping costs.
ATOMIC DESIGN reserves the right to modify its prices at any time, it being understood, however, that the Products will be invoiced on the basis of the prices in force at the time of the order confirmation.
For any order, the price of the Product will be increased by the amount of the shipping costs charged by the best positioned carrier.
In the event of a modification of the VAT rate by the State, the decrease or increase will be passed on to the price of the Products.
Article 4: Order
The Customer can register his order himself on the ATOMIC DESIGN online store, after opening or creating an account and specifying the desired delivery address.
By clicking on the «BUY» button (or on the associated symbol) the Customer confirms the addition of the Product to his order, then by checking the option «I have read the general conditions of sale and I adhere to them without reservation » of the order summary, the only one capable of activating the « ORDER » button, the Customer declares to have read and fully and unreservedly accept all of the GCS.
Finally, by clicking on the «ORDER» button of the order summary, the Customer confirms his order.
In the event of an order to a country other than metropolitan France, the Customer is deemed to be the importer of the Product(s) concerned. Customs duties or other local taxes or import duties or state taxes may be payable.
These rights and sums are not the responsibility of ATOMIC DESIGN. They will be the responsibility of the Customer and are entirely his responsibility, both in terms of declaration and payment to the authorities and/or competent bodies of the Customer’s country.
ATOMIC DESIGN will do its utmost to process all orders but reserves the right to refuse those of a Customer with whom there is a dispute.
Article 5: Payment
The currency of payment is the Euro with the exception of any other currency. Full payment is due upon ordering.
Payment is made by SEPA transfer when ordering. The IBAN of ATOMIC DESIGN is available to the Customer in order to program it and then make the movement of funds necessary for the validation of the Order.
The Customer guarantees that he is fully entitled to use a bank account which gives him access to sufficient funds to cover all costs resulting from the order.
The Customer’s bank account will be debited after the order confirmation sent by ATOMIC DESIGN. ATOMIC DESIGN reserves the right to verify the personal data communicated by the Customer and to adopt all the measures deemed necessary to verify that the person whose bank account is debited is indeed the one who placed the order, in order to avoid any fraudulent payment. This verification may take the form of a request for proof of identity and/or address and/or bank documents (RIB).
The absence of a response from the Customer to a request of this type within five (5) days of the request made by ATOMIC DESIGN will automatically result in the cancellation of the order concerned, without any possibility of subsequent complaint.
ATOMIC DESIGN will also be free to directly cancel an order that presents one or more risk factors for fraudulent use of bank details.
Article 6: Invoicing
An invoice is established at each validation of the order. The invoice is sent to the Customer’s email address provided when creating their personal Customer account on the online store’s website.
The Customer can download the electronic version (Adobe Acrobat) of his invoice in the “My account” area on the online store website. In the event of an invoice dispute, whether before or after delivery of the corresponding order, ATOMIC DESIGN reserves the right to suspend the Customer account until the disputed situation is regularized and to suspend the preparation of any orders in progress, even if the latter have not been the subject of any actual dispute.
Article 7: Delivery
The Products are shipped from Monday to Friday inclusive, excluding weekends and public holidays, to the delivery address indicated by the Customer on the order form.
ATOMIC DESIGN is able to have its products delivered anywhere in mainland France (including Monaco and Corsica), in the Overseas Departments and Regions and Overseas Collectivities (DROM-COM) as well as in the World entire (subject to carrier service availability).
A delivery note summarizing the Products actually present in the package(s) is systematically attached to the Products. It is also available in the «My Account» area of the ATOMIC DESIGN online store.
The Customer is informed of the delivery of his order by email where the name of the carrier and the tracking number of the package are summarized. The delivery times indicated by ATOMIC DESIGN are calculated according to the availability of the various service providers involved in the manufacturing process of the items ordered.
Article 8: Proof
Only the data recorded by ATOMIC DESIGN and the carriers to which ATOMIC DESIGN has entrusted the Products for delivery to the Customer constitutes proof of all transactions between ATOMIC DESIGN and its Customers.
ATOMIC DESIGN systematically confirms the orders placed with it on the basis of this data.
Article 9: Transfer of risks and ownership
The transfer of risks occurs upon delivery of the Product. The Products nevertheless remain the property of ATOMIC DESIGN until full payment of the price and various costs associated with the processing of the order.
Article 10: Responsibilities
If seven (7) working days after the shipment of the package the Customer has no news of his order, he must contact ATOMIC DESIGN who will open an investigation with the carrier.
If the parcel is definitively declared lost (definitive answer generally within three (3) weeks) ATOMIC DESIGN notifies the Customer and immediately initiates the new delivery of the order with the same conditions of time as the initial order.
In the event of deterioration of the package, or even of the contents, during transport, it is up to the Customer to check the conformity of the products on arrival and to make all the reservations and complaints which would appear justified directly on the Delivery Note, or even to refuse the parcels and indicate the reason for their refusal on the Delivery Note, if they are likely to have been opened or if they show obvious signs of deterioration.
Said reservations and complaints must be confirmed to the carrier within three (3) days of delivery of the products by registered letter with acknowledgment of receipt, a copy of which will be sent to ATOMIC DESIGN by email to contact@atomic-design.paris.
Apart from the case of the legal guarantee of conformity provided for in article 10 of the GCS, if the Products delivered do not conform in kind or in quality to the order (damaged, missing products, etc.), the Customer must, under penalty forfeiture, formulate his complaint in writing (by email to contact@atomic-design.paris or by post to the headquarters of ATOMIC DESIGN) within fourteen (14) days after delivery of the Product(s).
Prior to any return of a damaged product, the Customer must obtain by email from ATOMIC DESIGN a return label for his package.
ATOMIC DESIGN, after return of the Product by the Customer and control of the returned Product in the event of a damaged Product or after receipt of its complaint in the event of a missing Product, will proceed to the dispatch, at its expense, of a new Product, subject to of its availability or in the absence of availability of the Product, will reimburse the Customer for the price of the missing or damaged product, with the exception of any other costs or compensation of any kind whatsoever.
ATOMIC DESIGN cannot be held liable for damage of any kind, whether material or immaterial, which may result from a malfunction or misuse of the Products marketed. The same applies to any modifications to the Products resulting from the manufacturers.
ATOMIC DESIGN cannot be held responsible, towards a Customer or a third party, for any indirect damage, any operating loss, profit or turnover, occurring in any way whatsoever, even if such damage or loss or harm was foreseeable by ATOMIC DESIGN, or if its possibility had been brought to its attention.
ATOMIC DESIGN cannot be held responsible for non-performance of the contract concluded in the event of out of stock or unavailability of the product, force majeure, disruption or total or partial strike in particular of transport and/or communications services, failure mode of transport, flood, fire, bad weather, attack.
ATOMIC DESIGN cannot be held liable for damage resulting from the use of the Internet network such as loss of data, intrusion, virus, service interruption, or other involuntary problems.
Article 11: Legal guarantees
In the event of lack of conformity of the Products within the meaning of articles L217-4 and following of the Consumer Code or of hidden defects affecting the said Products within the meaning of articles 1641 and following of the Civil Code, the Customer must immediately notify ATOMIC DESIGN, by all written means, of the alleged disorders.
The Customer benefits from the legal guarantees under the conditions recalled below: under the legal guarantee of conformity, the Customer: – has a period of two years from the delivery of the goods to act; – can choose between repairing or replacing the good, subject to the cost conditions provided for in Article L. 217-9 of the Consumer Code; – is exempted from providing proof of the existence of the lack of conformity of the goods during the two-year period.
The legal guarantee of conformity applies independently of any commercial guarantee granted.
Under the warranty against hidden defects, the Customer: – can choose between rescinding the sale or reducing the sale price (article 1644 of the Civil Code); – must provide proof of the defect within 2 years from the discovery of the defect.
Any warranty is excluded in the event of defects and deterioration resulting from external events, negligence, poor maintenance, accidents, wear and tear, use not in accordance with the label or the instructions.
Article 12: Withdrawal – Return – Refund
Under Article L221-18 of the Consumer Code, the Customer has a period of fourteen days from receipt or delivery of the Products to exercise his right of withdrawal. He informs ATOMIC DESIGN of his decision to withdraw by sending to the head office of ATOMIC DESIGN (whose address appears at the top of these GCS) the withdrawal form, a model of which is attached to these GCS, completed and signed or by any other declaration, devoid of ambiguity, expressing its desire to retract.
The Customer has a period of fourteen (14) days from the sending of his decision to withdraw to return (the use of cash on delivery will not be accepted) the Product(s). Beyond this period ATOMIC DESIGN reserves the right to refuse the package.
The Products must be returned in perfect condition for resale, properly protected in their original packaging, accompanied by any accessories, instructions for use and documentation. From the receipt of the Products, ATOMIC DESIGN has a period of fourteen (14) days to check them, validate the procedure and proceed with the refund.
We recommend that you keep the receipt for the shipment of your products so that you can keep proof of your shipment in the event of a problem.
It is up to the Customer to approach his bank to check, confirm and validate the reimbursement, ATOMIC DESIGN having no power over the events that occur after the payment order has been passed to his own bank.
Pursuant to the provisions of Article L.221-28 of the Consumer Code, the right of withdrawal cannot be exercised for contracts relating to certain Products and in particular: – goods made according to the Customer’s specifications or clearly personalized; – goods liable to deteriorate or expire rapidly; – goods which have been unsealed by the consumer after delivery and which cannot be returned for reasons of hygiene or health protection; – goods which, after being delivered and by their nature, are inseparably mixed with other items; – newspapers, periodicals or magazines, except for subscription contracts to these publications; – audio or video recordings or computer software when they have been unsealed by the Customer after delivery.
Article 13: Severability of clauses
In the event that any of the terms of the GCS are considered illegal or unenforceable by a court decision, the other provisions will remain in force. Thus, the nullity, lapse, lack of binding force or unenforceability of any of the stipulations of the GCS does not entail the nullity, lapse, lack of binding force or unenforceability of the other stipulations. which will retain all their effects. In any case, no derogation from the GCS can be accepted without the express and prior agreement of ATOMIC DESIGN.
Article 14: Referencing
The titles of the articles contained in these GCS only exist for convenience of reference. They cannot be used to interpret, limit or modify the T&Cs.
Article 15: Intellectual property
All elements of the https://atomic-design.paris site are and remain the exclusive property of ATOMIC DESIGN. No one is authorized to reproduce, exploit, or use for any reason whatsoever, even partially, elements of the site, whether in the form of a photo, logo, visual or text.
Article 16: Protection of personal data
ATOMIC DESIGN undertakes to preserve the confidentiality of the Customer’s personal data and to process them in accordance with the legislative and regulatory provisions in force.
All Customers have a right of access, rectification, a right to be forgotten, a right to limit the processing of data concerning them and a right to the portability of their data.
Any request must be sent to ATOMIC DESIGN, accompanied by a copy of both sides of proof of identity, at the following address: contact@atomic-design.paris.
For more information on how his personal data is collected, processed, used and protected by ATOMIC DESIGN as well as on the rights he has, the Customer can consult the Personal Data Protection Policy on the site https:/ /atomic-design.paris.
Article 17: Applicable law – Attribution of jurisdiction
The French language T&Cs will be executed and interpreted in accordance with French law.
In accordance with the French legislation in force, the Customer has the possibility of resorting to mediation for consumer disputes related to a purchase made from ATOMIC DESIGN.
In accordance with the provisions relating to mediation, any consumer dispute must be submitted in writing to ATOMIC DESIGN Customer Service (contact@atomic-design.paris) before any request for mediation.
In the absence of an amicable settlement, the courts of Versailles have sole jurisdiction, regardless of the places of delivery and the methods of payment accepted.
Conditions Générales de Ventes
Les présentes Conditions Générales de Vente ci-après dénommées « CGV » sont conclues entre d’une part ATOMIC DESIGN, SAS au capital de 10.000 euros, enregistrée au RCS de Versailles sous le numéro 948 014 881 et d’autre part, toute personne physique non professionnelle passant commande d’un ou de plusieurs produits sur la boutique en ligne de ATOMIC DESIGN (ci-après dénommée « Client »).
Article 1 : Objet
Les CGV définissent les relations contractuelles entre ATOMIC DESIGN et le Client, ainsi que les conditions applicables à tout achat de produit (ciaprès dénommé « Produit ») effectué sur la boutique en ligne de ATOMIC DESIGN à l’adresse internet https://atomic-design.paris.
L’acquisition d’un Produit sur le site internet https://atomic-design.paris implique une acceptation sans réserve par le Client des CGV dont il reconnait avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
Le Client déclare qu’il est juridiquement capable de souscrire des contrats d’achat concernant les Produits proposés par ATOMIC DESIGN.
ATOMIC DESIGN s’accorde la possibilité de modifier à tout moment les CGV, afin de respecter toute nouvelle réglementation, dans le but d’améliorer l’utilisation de son site internet https://atomic-design.paris ou pour toutes raisons lui étant personnelle. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande Client.
Article 2 : Produits
Les Produits proposés sont ceux qui figurent sur le site https://atomic-design.paris de ATOMIC DESIGN. ATOMIC DESIGN se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de Produits.
Chaque Produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (dimensions, poids, composition, spécificités techniques …). Les renseignements mentionnés sur chaque fiche produit, ainsi que les photos, vidéos et animations sont donnés à titre indicatif. Si des erreurs y figurent, la responsabilité de ATOMIC DESIGN ne pourra être engagée.
ATOMIC DESIGN s’engage à tout mettre en oeuvre pour corriger sans délai les erreurs ou omissions qui lui sont signalées.
Les indications de disponibilité visibles dans la boutique en ligne de ATOMIC DESIGN ne sont données qu’à titre indicatif et ne peuvent être opposées à ATOMIC DESIGN.
Le caractère luxueux, exclusif et personnalisé des produits proposés par ATOMIC DESIGN ne permet l’approvisionnement de ses stocks que de façon très limitée. Cela implique que la commande du Client soit soumise à un délai qui est indiqué de façon théorique dans la description du Produit. Ce délai ne pourra engager la responsabilité de ATOMIC DESIGN s’il devait être prolongé.
Mais ATOMIC DESIGN s’engage à tout mettre en oeuvre pour que ce délai soit respecté. Dans tous les cas, le Client est informé par courriel ou par téléphone dès que les informations sont disponibles.
Article 3 : Prix / Tarifs
Les prix des Produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, hors éco participation et hors participation aux frais de préparation et d’expédition.
ATOMIC DESIGN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation des commandes.
Pour toute commande, le prix du Produit sera augmenté du montant des frais de port pratiqués par le transporteur le mieux positionné.
En cas de modification du taux de TVA par l’Etat, la baisse ou la hausse sera répercutée sur le prix des Produits.
Article 4 : Commande
Le Client peut enregistrer lui-même sa commande sur la boutique en ligne de ATOMIC DESIGN, après ouverture ou création d’un compte et en précisant l’adresse de livraison souhaitée.
En cliquant sur le bouton « ACHETER » (ou sur le symbole associé) le Client confirme l’ajout à sa commande du Produit, puis en cochant l’option « J’ai lu les conditions générales de vente et j’y adhère sans réserve » du récapitulatif de commande, seule capable d’activer le bouton « COMMANDER », le Client déclare avoir pris connaissance et accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des CGV.
Enfin en cliquant sur le bouton «COMMANDER» du récapitulatif de commande le Client confirme sa commande.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, le Client est réputé importateur du ou des Produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles.
Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de ATOMIC DESIGN. Ils seront à la charge du Client et relèvent de son entière responsabilité, tant en terme de déclaration que de paiement aux autorités et/ou organismes compétents du pays du Client.
ATOMIC DESIGN fera tout son possible pour traiter l’ensemble des commandes mais se réserve le droit de refuser celles d’un Client avec lequel il existerait un litige.
Article 5 : Paiement
La monnaie de paiement est l’Euro à l’exception de toute autre monnaie. La totalité du paiement est exigible à la commande.
Le règlement est effectué par virement SEPA lors de la commande. L’IBAN de ATOMIC DESIGN est à la disposition du Client afin de le programmer et d’ensuite faire le mouvement de fonds nécessaire à la validation de la Commande.
Le Client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser un compte bancaire qui lui donne accès aux fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de la commande.
Le compte bancaire du Client sera débité après la confirmation de commande adressée par ATOMIC DESIGN. ATOMIC DESIGN se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le Client et d’adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est débité est bien celle qui a passé la commande, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux.
Cette vérification pourra prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile et/ou de documents bancaires (RIB).
L’absence de réponse du Client à une demande de ce type dans un délai de cinq (5) jours suivant la demande formulée par ATOMIC DESIGN entraînera automatiquement l’annulation de la commande concernée, et ce sans aucune possibilité de réclamation ultérieure.
ATOMIC DESIGN aura également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque d’utilisation frauduleuse de coordonnées bancaires.
Article 6 : Facturation
Une facture est établie à chaque validation de commande. La facture est envoyée sur l’adresse mail du Client communiquée lors de la création de son compte personnel Client sur le site de la boutique en ligne.
Le Client peut télécharger la version électronique (Adobe Acrobat) de sa facture dans la zone « Mon compte » sur le site de la boutique en ligne. En cas de contestation de facture que ce soit avant ou après livraison de la commande correspondante, ATOMIC DESIGN se réserve le droit de suspendre le compte Client jusqu’à régularisation de la situation litigieuse et de suspendre la préparation d’éventuelles commandes en cours, même si ces dernières n’ont fait l’objet d’aucune contestation à proprement dites.
Article 7 : Livraison
Les Produits sont expédiés du lundi au vendredi inclus, hors week-ends et jours fériés, à l’adresse de livraison indiquée par le Client sur le bon de commande.
ATOMIC DESIGN est en mesure de faire livrer ses produits partout en France métropolitaine (y compris Monaco et la Corse), dans les Départements et Régions d’Outre-Mer et Collectivités d’Outre-mer (DROM-COM) ainsi que dans le Monde entier (sous réserve de la disponibilité de service du transporteur).
Un bon de livraison récapitulant les Produits effectivement présents dans le(s) colis est systématiquement joint aux Produits. Il est également disponible dans la zone « Mon compte » de la boutique en ligne de ATOMIC DESIGN.
Le Client est informé de la mise en livraison de sa commande par courriel où sont récapitulés le nom du transporteur ainsi que le numéro de tracking du colis. Les délais de livraison indiqués par ATOMIC DESIGN sont calculés en fonction de la disponibilité des différents prestataires entrant dans le processus de fabrication des articles commandés.
Article 8 : Preuve
Seules les données enregistrées par ATOMIC DESIGN et les transporteurs auxquels ATOMIC DESIGN aura confié les Produits pour acheminement vers le Client constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre ATOMIC DESIGN et ses Clients.
ATOMIC DESIGN confirme systématiquement les commandes qui lui sont passées sur la base de ces données.
Article 9 : Transfert des risques et de la propriété
Le transfert des risques intervient à la livraison du Produit. Les Produits demeurent néanmoins la propriété de ATOMIC DESIGN jusqu’au complet paiement du prix et des frais divers associés au traitement de la commande.
Article 10 : Responsabilités
Si sept (7) jours ouvrés après l’expédition du colis le Client n’a pas de nouvelles de sa commande, il doit se manifester auprès de ATOMIC DESIGN qui ouvrira une enquête auprès du transporteur.
Si le colis est définitivement déclaré perdu (réponse définitive généralement sous trois (3) semaines) ATOMIC DESIGN avise le Client et engage immédiatement la nouvelle livraison de la commande avec les mêmes conditions de délai que la commande initiale.
En cas de détérioration du colis, voire du contenu, pendant le transport, il appartient au Client de vérifier la conformité des produits à l’arrivée et de faire toutes les réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées directement sur le Bon de Livraison, voire même de refuser les colis et d’indiquer le motif de son refus sur le Bon de Livraison, si ceux-ci sont susceptibles d’avoir été ouverts ou s’ils portent des traces manifestes de détérioration.
Lesdites réserves et réclamations doivent être confirmées au transporteur dans les trois (3) jours suivant la livraison des produits par lettre recommandée avec accusé de réception, dont copie sera adressée à ATOMIC DESIGN par mail à contact@atomic-design.paris.
En dehors du cas de la garantie légale de conformité prévue à l’article 10 des CGV, si les Produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité à la commande (produits endommagés, manquant, …), le Client doit, sous peine de déchéance, formuler sa réclamation par écrit (par mail à contact@atomic-design.paris ou par courrier au siège de ATOMIC DESIGN) dans les quatorze (14) jours après livraison du ou des Produits.
Préalablement à tout retour d’un produit endommagé, le Client devra obtenir par mail de ATOMIC DESIGN une étiquette de renvoi de son colis.
ATOMIC DESIGN, après retour du Produit par le Client et contrôle du Produit retourné en cas de produit endommagé ou après réception de sa réclamation en cas de Produit manquant, procèdera à l’envoi, à ses frais, d’un nouveau Produit, sous réserve de sa disponibilité ou à défaut de disponibilité du Produit, remboursera au Client le prix du produit manquant ou endommagé, à l’exception de tout autre frais ou indemnités de quelque nature que ce soit.
ATOMIC DESIGN ne pourra être tenu responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des Produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des Produits résultant des fabricants.
ATOMIC DESIGN ne pourra d’ailleurs être tenu responsable, envers un Client ou un tiers, d’aucun dommage indirect, d’aucune perte d’exploitation, de profit ou de chiffre d’affaires, survenus de quelque manière que ce soit, même si ce dommage ou cette perte ou ce préjudice était prévisible par ATOMIC DESIGN, ou si son éventualité avait été portée à son attention.
ATOMIC DESIGN ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services de transport et/ou communications, défaillance du mode de transport, inondation, incendie, intempéries, attentat.
La responsabilité de ATOMIC DESIGN ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 11 : Garanties légales
En cas de défaut de conformité des Produits au sens des articles L217-4 et suivants du Code de la consommation ou de vices cachés affectant lesdits Produits au sens des articles 1641 et suivants du Code civil, le Client devra aviser immédiatement ATOMIC DESIGN, par tous moyens écrits, des désordres allégués.
Le Client bénéficie des garanties légales dans les conditions rappelées ci-après : au titre de la garantie légale de conformité, le Client : – bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ; – peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du Code de la consommation ; – est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant le délai de deux ans.
La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.
Au titre de la garantie contre les vices cachés, le Client : – peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (article 1644 du Code Civil) ; – doit rapporter la preuve du vice dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice.
Toute garantie est exclue en cas de défauts et détériorations provenant d’évènements extérieurs, négligences, mauvais entretien, d’accidents, d’usure, d’utilisation non-conforme à l’étiquette ou à la notice.
Article 12 : Rétractation – Retour – Remboursement
En vertu de l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception ou livraison des Produits pour exercer son droit de rétractation. Il informe ATOMIC DESIGN de sa décision de se rétracter par l’envoi au siège social de ATOMIC DESIGN (dont l’adresse figure en tête des présentes CGV) du formulaire de rétractation, dont un modèle est annexé aux présentes CGV, complété et signé ou par toute autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter.
Le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de l’envoi de sa décision de rétractation pour renvoyer (l’utilisation du contre remboursement ne sera pas acceptée) le(s) Produit(s). Au-delà de ce délai ATOMIC DESIGN se réserve le droit de refuser le colis.
Les Produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, correctement protégés dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations. A compter de la réception des Produits, ATOMIC DESIGN dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour les contrôler, valider la procédure et procéder au remboursement.
Nous vous recommandons de garder le récépissé de l´envoi de vos produits afin que vous puissiez conserver une preuve de votre envoi en cas de problème.
Il appartient au Client de se rapprocher de sa banque pour contrôler, confirmer et valider le remboursement, ATOMIC DESIGN n’ayant aucun pouvoir sur les évènements qui se produisent après que l’ordre de paiement aura été passé à sa propre banque.
En application des dispositions de l’article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats portants sur certains Produits et notamment : – les biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés ; – les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ; – les biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ; – les biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles ; – les journaux, périodiques ou magazines, sauf pour les contrats d’abonnement à ces publications ; – les enregistrements audio ou vidéo ou les logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le Client après la livraison.
Article 13 : Divisibilité des clauses
Dans l’hypothèse où l’un quelconque des termes des CGV serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice, les autres dispositions resteront en vigueur. Ainsi, la nullité, la caducité, l’absence de force obligatoire ou l’inopposabilité de l’une quelconque des stipulations des CGV n’emporte pas la nullité, la caducité, l’absence de force obligatoire ou l’inopposabilité des autres stipulations qui conserveront tous leurs effets. Dans tous les cas, aucune dérogation aux CGV ne pourra être admise sans accord express et préalable de ATOMIC DESIGN.
Article 14 : Référencement
Les intitulés des articles contenus aux présentes CGV n’existent que pour des raisons de commodités de référence. Ils ne pourront pas être utilisés pour interpréter, limiter ou modifier les CGV.
Article 15 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site https://atomic-design.paris sont et restent la propriété exclusive de ATOMIC DESIGN. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 16 : Protection des données à caractère personnel
ATOMIC DESIGN s’engage à préserver la confidentialité des données à caractère personnel du Client et à les traiter conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur.
Tous les Clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’un droit à l’oubli, d’un droit à la limitation traitement des données les concernant et d’un droit à la portabilité de ses données.
Toute demande devra être adressée à ATOMIC DESIGN, accompagnée d’une copie recto-verso d’un justificatif d’identité, à l’adresse suivante : contact@atomic-design.paris.
Pour avoir plus d’informations sur la façon dont ses données personnelles sont collectées, traitées, utilisées et protégées par ATOMIC DESIGN ainsi que sur les droits dont il dispose, le Client peut consulter la Politique de protection des données personnelles sur le site https://atomic-design.paris.
Article 17 : Loi applicable – Attribution de compétence
Les CGV en langue française seront exécutées et interprétées conformément au droit français.
Conformément à la législation française en vigueur, le Client a la possibilité de recourir à la médiation pour les litiges de consommation liés à un achat effectué auprès de ATOMIC DESIGN.
Conformément aux dispositions relatives à la médiation, tout litige de consommation doit être confié préalablement par écrit au Service Client de ATOMIC DESIGN (contact@atomic-design.paris) avant toute demande de médiation.
A défaut de règlement amiable, les tribunaux de Versailles sont seuls compétents, quels que soient les lieux de livraison et les modes de paiement acceptés.